Regulamin

Sklep internetowy traczykleather.pl działający pod adresem https://traczykleather.pl należy do Patryka Traczyka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Traczyk Leather” z siedzibą w Rabce-Zdroju (34-700), ul. Podhalańska 14e, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posługująca się numerem NIP:  7352900410, REGON: 520091661

Kontakt ze sklepem internetowym możliwy jest:

1. telefonicznie; numer telefonu: +48 737433412 (w Dni Robocze od godz. 10.00 do godz. 18.00);
2. mailowo; adres poczty elektronicznej: kontakt@traczykleather.pl (w Dni Robocze od godz. 10.00 do godz. 18.00);
3. listownie; adres miejscowy do doręczeń: ul. Podhalańska 14e, 34-700 Rabka-Zdrój.
   
   

Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument.
   
   
2. Sprzedający / Administrator Danych – Traczyk Leather, ul. Podhalańska 14e, 34-700 Rabka-Zdrój, NIP: .
   
   
3. Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
   
   
4. Cena – wartość produktu, bez kosztów dostawy.
   
   
5. Kupujący – Konsument, który zawarł Umowę albo osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą albo osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
   
   
6. Konsument – osoba fizyczna, która zawarła Umowę ze Sprzedającym, niezwiązaną z prowadzoną przez tę osobą działalnością gospodarczą albo wykonywanym zawodem.
   
   
7. Sklep – traczykleather.pl
   
   
8. Dzień roboczy – liczony w godzinach od 10.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku czasu środkowoeuropejskiego, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej albo dni urlopowych wskazanych przez Sprzedającego na stronach Sklepu lub kanałach social media Sklepu lub w wiadomości e-mail.
   
   
9. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93),
   
   

Postanowienia Ogólne

1. Sprzedający udostępnia Regulamin przed zawarciem Umowy za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, a Kupujący ma obowiązek zapoznać się z jego treścią przed złożeniem zamówienia
   
   
2. Do korzystania ze Sklepu i składania zamówień jest konieczny dostęp do sieci Internet oraz zainstalowana przeglądarka internetowa
   
   
3. Aby dokonać zakupu Kupujący musi podać swoje dane osobowe
   
   
4. Strona każdego produktu zawiera informacje takie jak: ogólny opis produktu, Cena (brutto), Dostawy (koszt, czas i sposób)
   
   

Oferowane produkty

1. W Sklepie można zakupić damskie i męskie akcesoria  wykonane ręcznie przez właściciela firmy Traczyk Leather ze skóry naturalnej. Wszystkie akcesoria są nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
   
   
2. Można zakupić karty podarunkowe do Sklepu  uprawniające do złożenia zamówienia.
   
   
3. Sprzedający ma możliwość wprowadzenia promocji lub wprowadzać zmiany cen oferowanych towarów.
   
   

Składanie zamówień

1. Kupujący wybiera interesujący go produkt i następnie zaznacza „dodaj go do koszyka”.
   
   
2. Jedno kliknięcie produktu oznacza wybór jednej sztuki. Kupujący może zwiększyć lub zmniejszyć liczbę sztuk zamawianego produktu w koszyku.
   
   
3. Kupujący może wpisać na karcie zamówienia kod promocyjny (kod kuponu). Po dokonaniu zmian należy zaktualizować kartę przyciskiem „Zastosuj kupon”. Wpisanie prawidłowego kodu rabatowego powoduje wyświetlenie się obniżonej kwoty do zapłaty.
   
   
4. Kupujący widzi Cenę oraz koszty dostawy i kwotę brutto do zapłaty oraz koszt wysyłki. Kliknięcie w przycisk „Przejdź do kasy” wyświetla kartę zamówienia gdzie może się zalogować (odpowiednio założyć Konto jeśli nie posiada) albo złożyć zamówienie bez logowania.
   
   
5. Kupujący w szczegółach płatności wpisuje dane do wysyłki oraz swoje dane kontaktowe.
   
   
6. W przypadku składania zamówienia, gdy Kupujący nie jest zalogowany do Konta zostanie poproszony o akceptację Regulaminu. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia złożenia zamówienia.
   
   
7. Ostatnim krokiem jest wybór płatności, akceptacja regulaminu Zewnętrznego Kanału Płatności lub Regulaminu i wybór przycisku potwierdzającego chęć zawarcia Umowy przyciskiem „Kupuję i płacę”.
   
   
8. Sprzedający wysyła e-mail informujący o złożeniu zamówienia przez Kupującego, który zawiera podsumowanie zamówienia opisane w ust. 2 oraz odrębny e-mail o przyjęciu zamówienia do realizacji (moment zawarcia Umowy), który zawiera informacje o wysyłce.
   W przypadku dokonania zapłaty, a nie otrzymania e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji Kupujący może anulować ofertę kontaktując się ze Sprzedającym. W takim przypadku wpłacone środki zostają zwrócone.
   
   
9. Podsumowanie zamówienia wyświetla:
   
   
10. numer zamówienia;
    
    
11. szczegóły zamówienia (nazwa produktu, liczba sztuk, wymiar, Cena produktu);
    
    
12. dane do wysyłki – adres dostawy;
    
    
13. termin realizacji i planowany czas dostawy;
    
    
14. kwotę do zapłaty (obejmuje Cenę wszystkich towarów wraz z kosztem dostawy).
    
    

Formy dostawy

Kupujący ma do wyboru następujące formy dostawy zamówienia:

1. za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. za pośrednictwem Paczkomatu InPost.
   
   

Koszt dostawy ponosi Kupujący

Czas dostarczenia Zamówienia na terenie Polski trwa do 14 Dni Roboczych, liczonych od momentu opłacenia zamówienia.

Metody płatności

1. płatność za pośrednictwem serwisu przelewy24 oraz Stripe
   
   

Realizacja zamówień i dostawa

1. Sprzedający przyjmuje zamówienie do realizacji po sprawdzeniu dostępności zamawianego produktu w magazynie.
   
   
2. Zamówienia realizowane są w terminie do 14 dni roboczych licząc od dnia zaksięgowania płatności z wyjątkiem wyróbów tradycyjnych takich jak Torba Myśliwska.
   
   
3. Jeśli zamówienie obejmuje więcej niż jeden produkt, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć.
   
   
4. Towary wysyłane są za pomocą firmy kurierskiej.
   
   
5. Po zaksięgowaniu płatności Zewnętrzny Kanał Płatności wysyła e-mail do Kupującego z informacją o odnotowaniu płatności.
   
   
6. Towar wysyłany jest po zaksięgowaniu płatności.
   
   
7. W szczególnych przypadkach – np. brak towaru – Sprzedający zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia do realizacji i poinformowania o tym Kupującego. Jeżeli środki zostały wpłacone przed przyjęciem zamówienia do realizacji, a zaistnieje sytuacja o której mowa w zdaniu poprzednim wpłacone środki podlegają zwrotowi.
   
   

Reklamacje i zwroty 

1. Nie przyjmujemy reklamacji w przypadku złego podania miary przez kupującego w przypadku pasków.
   
   
2. Nie przyjmujemy reklamacji na zamówienia międzynarodowe.
   
   
3. Reklamacje prosimy wysyłać na adres kontakt@traczykleather.pl z dopiskiem „Reklamacja”. Prosimy o wcześniejszy kontakt e-mailem. Przy dokonywaniu reklamacji prosimy o wskazanie:
   
   
4. W przypadku niezgodności towaru z Umową Kupujący może reklamować wadliwy produkt.
   
   
5. numeru zamówienia wraz z paragonem lub fakturą,
   
   
6. opisu nieprawidłowości ,
   
   
7. wyboru (wymiana towaru na nowy/ zwrot pieniędzy).
   
   
8. Sprzedający, w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji wraz z reklamowanym towarem od Kupującego rozstrzygnie reklamację i udzieli odpowiedzi w przedmiocie uwzględnienia bądź nieuwzględnienia wniesionej reklamacji za pomocą e-maila chyba, że Kupujący poprosił o odpowiedź listowną.
   
   
9. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedający ponosi koszty transportu reklamowanego towaru do wysokości adekwatnej do najtańszego środka transportu z oferty, na podstawie której realizowana była sprzedaż.
   
   

Odstąpienie od Umowy

1. Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru z wyjątkiem produktów personalizowanych. Wystarczy wysłać do Sprzedającego emaila na adres kontakt@traczykleather.pl, przed upływem tego terminu wraz z oświadczeniem, którego wzór znajduje się poniżej.
   
   
   

Wzór odstąpienia od Umowy

____________________________

Miejscowość, data

__________________________

Imię i nazwisko Konsumenta

__________________________

__________________________

Adres

Traczyk Leather

Ul. Podhalańska 14e,

34-700 Rabka-Zdrój

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Ja ………………….…… niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy ………………………………..……………………..…………………

                                                                                             

Data zawarcia umowy …..……………………………………….

Podpis Konsumenta ................................

1. Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania).
   
   
2. Zwrot zapłaconej przez Kupującego kwoty zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy wraz z towarem.
   
   
3. Odstąpienie powinno zostać wysłane pisemnie razem z towarem.
   
   
4. Zwracany produkt powinien znajdować się w stanie kompletnym i nieuszkodzonym.
   
   

Polityka prywatności i pliki cookies

Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępne pod adresem: 

Postanowienia końcowe

1. Kupujący jest zobowiązany do posługiwania się własnymi danymi osobowymi.
   
   
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego. W przypadku Umowy zawieranej z udziałem Konsumenta znajdują zastosowanie także odpowiednie przepisy odrębne właściwe dla Konsumenta zwłaszcza jeżeli zapewniają mu dalej idącą ochronę niż przewidzianą polskim prawem lub Regulaminem.
   
   
3. W razie zmiany lub/i unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy.
   
   
4. Sprzedający zgłasza gotowość do rozwiązywania sporów w trybie ugodowym. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedający a Kupującym, który nie jest Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
   
   
   
   
   

Wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym http://www.traczykleather.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Zastosowanie mają m.in. następujące przepisy prawa:
   
   
2. ustawa z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. 2017.1907 t.j. ze zm.);
   
   
3. ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2017.1219 t.j. ze zm.);
   
   
4. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U. L 119 z 4.5.2016) wraz z polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
   
   

§ 2 Ochrona prywatności i danych osobowych

1. Dane dotyczące Użytkowników przetwarzane są przez Właściciela zgodnie z przepisami prawa. Uzyskane przez Właściciela dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie udzielonej przez Użytkownika zgody lub wystąpienia innej przesłanki uprawniającej do przetwarzania danych według przepisów, w szczególności Rozporządzenia.
   
   
2. Właściciel dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, aby dane te były:
   
   
3. przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla Klientów i innych osób, których dane dotyczą;
   
   
4. zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
   
   
5. adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
   
   
6. prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;
   
   
7. przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;
   
   
8. przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych,
   
   
9. Właściciel stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
   
   
10. Właściciel dąży do systematycznego unowocześniania stosowanych informatycznych, technicznych i organizacyjnych środków ochrony tych danych, w szczególności Właściciel zapewnia aktualizacje informatycznych środków ochrony pozwalającą na zabezpieczenie przed wirusami, nieuprawnionym dostępem oraz innymi zagrożeniami, płynącymi z funkcjonowania systemu informatycznego oraz sieci telekomunikacyjnych.
    
    
11. Każdemu Użytkownikowi, który w jakikolwiek sposób udostępnił Właścicielowi swoje dane Właściciel zapewnia dostęp do danych i korzystanie z innych praw osobom, których dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w tym osobom tym przysługuje:
    
    
12. prawo wycofania zgody w sprawie przetwarzania danych osobowych;
    
    
13. prawo do informacji dotyczących ich danych osobowych;
    
    
14. prawo do kontroli przetwarzania danych, w tym ich uzupełniania, uaktualniania, prostowania, usuwania;
    
    
15. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania lub do ograniczenia przetwarzania;
    
    
16. prawo do skargi do organu nadzoru i korzystania z innych środków prawnych celem ochrony swoich praw.
    
    
17. Właściciel może przetwarzać dane osobowe w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, na zasadach wynikających z Rozporządzenia. W takim przypadku celem działań Właściciela są cele marketingowe lub potrzeby personalizacji komunikatów wysyłanych do Użytkowników (w tym dopasowanie informacji do potrzeb lub oczekiwań Użytkownika). Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec takiego przetwarzania jego danych – sprzeciw ten może być wyrażony poprzez wysłanie wiadomości na adres Właściciela: kontakt@traczykleather.pl.
    
    
18. Osoba mająca dostęp do danych osobowych przetwarza je wyłącznie na podstawie upoważnienia Właściciela lub umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie na polecenie Właściciela.
    
    

§ 3 Cookies

1. Cookies identyfikuje Użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego treści, w tym reklam. Właściciel stosuje Cookies, aby zagwarantować odpowiedni standard wygody Serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy w celu optymalizacji działań.
   
   
2. Cookies wykorzystywane są w celu:
   
   
3. dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika;
   
   
4. optymalizacji korzystania z Serwisu, w szczególności poprzez rozpoznawanie urządzenia końcowego Użytkownika,
   
   
5. tworzenia statystyk,
   
   
6. utrzymania sesji Użytkownika,
   
   
7. dostarczania Użytkownikowi treści reklamowych.
   
   
8. Cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu.
   
   
9. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, aby usprawniać funkcjonowanie Serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację.
   
   
10. Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach, niezależnych od Właściciela, oprogramowanie zainstalowane przez Użytkownika na urządzeniu końcowym, służące do przeglądania stron internetowych (np. przeglądarka internetowa) wprowadza domyślne przechowywanie Cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących Cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione między innymi w taki sposób, aby blokować automatyczną ustawienia Cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu końcowym Użytkownika. Informacje szczegółowe w tym zakresie dostępne są w ustawieniach i instrukcjach dotyczących oprogramowania (przeglądarki internetowej).
    
    
11. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej.
    
    
12. Zmiana ustawień stanowi wyrażenie sprzeciwu, który w przyszłości może spowodować utrudnienia w korzystaniu z Serwisu. Całkowite wyłączenie opcji przyjmowania Cookies nie będzie oznaczać braku możliwości przeglądania treści zamieszczanych w Serwisie z zastrzeżeniem tych, do których dostęp wymaga logowania.
    
    
13. Niedokonanie zmiany ustawień oznacza, że dane będą zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika (korzystanie z Serwisu będzie powodować automatyczne zamieszczanie Cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika).
    
    
14. Przechowywane dane zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu końcowym Użytkownika lub oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu.
    
    
15. Informacje dotyczące Cookies mają zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach Serwisu.